开头说两句
用 VPN 最怕什么？最怕该用的时候连不上，急得跳脚还不知道哪出问题。起飞VPN我用了快一年，期间也碰到过几次断连或者卡死，但每次基本上五六分钟之内都能搞定。这篇把我自己常用的排查顺序按从简到难列出来，省得大家无头苍蝇一样到处问。
1. 先确认本地网络本身没问题
这条听起来废话，但确实有相当一部分「VPN 故障」其实跟 VPN 半毛钱关系都没有。打开任意一个国内网站，比如百度或者微博。如果连本地都打不开，那就是宽带问题，先找运营商。如果国内能正常打开但 VPN 连不上，再往下走。
2. 重启 APP，换个节点
遇到突然连不上，第一步永远是先 kill 掉 APP 再开一次。这一步能解决大约三成的问题。重启没用的话，去节点列表换一个。同一个区可能某个具体节点临时挂了，换一个立马就好。
3. 看一下账号本身
会员到期、流量耗尽、设备数超限——这三个都会让连接失败。打开 APP 进账户中心确认一下剩余天数和流量。我有次自己也是莫名其妙连不上，最后发现忘续费了。
4. 切换网络环境再试
家里 Wi-Fi 连不上的话，切到 4G 流量试试。反过来也成立。如果只有一种网络环境能用，那大概率是另一边网络的问题，不是 VPN 本身的锅。这种情况经常出现在公司或学校网络，对方做了 SNI 检测或者干扰 VPN 协议特征。
5. 切换协议
起飞VPN支持多种协议（具体看你装的版本）。某些网络环境下默认协议会被识别屏蔽，手动换协议常常能立马连上。我的经验是 WireGuard 在家庭网络下最快，但跑高校网络的时候 WireGuard 经常被干扰，要切回 Shadowsocks 或 Vless。
6. 检查 DNS 配置
这个最容易被忽略。手机或电脑如果设置过自定义 DNS（比如 1.1.1.1、114.114.114.114），跟 VPN 一起用经常冲突。建议先恢复成「自动获取」再试。安卓的「私人 DNS」也是同理，关掉就行。
7. 重装 APP
上面都试过还是不行，卸载重装一次。别嫌麻烦，本地配置文件可能损坏了。重装后重新登录，节点列表会重新拉取一份干净的。这一步亲测能救回不少看似无救的故障。
8. 查公告，问客服
真的搞不定，去官网或者社群看公告，是不是有大规模故障通报。某些特殊时间段整个 VPN 行业普遍都会受影响，技术团队会调线路。客服一般工作时间有人，发工单时把账号信息留全能快很多。
说点心里话
VPN 毕竟是底层网络工具，本地宽带、ISP、防火墙、节点服务器、协议特征，任何一环出问题都会表现成「连不上」。但只要按上面这套流程过一遍，95% 的故障都能定位到原因。剩下 5% 才是真的需要等技术处理或者换节点拓扑的事。
用了一年起飞VPN，整体稳定性我打 8 分，偶尔出小问题但绝大多数时候即开即用。比起那种动不动连不上还要等三天才修的，已经算是很省心了。